先月、スマホアプリの削除にて相談がありました。
「スマホアプリだけじゃなく、アカウントまで削除したい」っと・・・・少々、焦っている様子でした。
詳しくお話を聞くと、、、
１．アプリをアンインストールした。
２．再度、同じアプリをインストールした。
３．前回使って保存した情報が出てきた。
よって、、、
アカウントに紐づいて、どこかにデータ保存されているのでは？
っと不安になり、
アプリケーションのアカウントの削除方法を検索してみた。
だけど、、、
何をどうすればいいのか？
メールアドレスなど、登録もしていないのに？？
出来ない。。。。
どうしよう・・・・
っと、なり、相談に来られました。
結論から言うと、、、
アプリケーションをアンインストールする前に、
ストレージとよばれる。スマホ本体に保存されている情報・データを削除してから
アンインストールを実行すれば、よかった。
といった結果に・・・
アンインストールしたのに、データが出てきたので、吃驚したことでしょう。
スマホのアプリケーションをインストールして開始すると、
初回に、ストレージへのアクセスとか、位置情報とか、そのアプリで使う機能に関して
「アクセスを許可しますか？」
って、確認されていますよね？
その中に、データの保存場所である。ストレージへのアクセスも含まれています。
アプリケーション内でサーバ側に保存されるのか？
スマホ内部で保存されるのか？
そこまで、確認せずに、使うケースが多いかと思います。
基本的には、アプリケーション制作会社側で
個人情報を収集するために、裏で隠れてコソコソと収集することは、まず、ありません。
自分から登録する以外は、メールアドレスや個人名など、アプリケーションが勝手に収集することは、ほぼ不可能です。
自分から何かしらの登録といった作業をしない限り、アカウントは作られません。
また、よくある相談事で、
「アカウントのIDとか、登録したメールアドレスを忘れた」
といった相談も多いです。
パスワードを忘れた場合は、再発行する仕組みがあるサイトが多いですが、流石に、メアドを忘れた場合は・・・
よくある対処方法は？
紙や手帳に書いておく、パソコンなどにメモ書きで保存しておくなど、自分なりのルールを作って忘れないようにしておくことが一番です。
その紙をなくした。パソコンのどこに保存したか？忘れた・・・・
っとなりますが・・・・
このフォルダに保存しておくといった決まり事、ルール作りをしてみて下さい。
